
Obsah
- Minulosť ako aj licencovaná dôveryhodnosť
- Hracie kolekciu a softvéroví partneri
- Bonusov a propagačné ponuky
- Finančné spôsoby a transakcie
- Klientsky služby aj podpora
História plus licenčná dôveryhodnosť
Naša hernička Alawin kasíno vznikla s jasným zámerom priniesť hráčom pôsobiacim na SK hracom poli originálny zážitok pri herných hry spolu s kombinácii využívajúcej pokrokovými technickými riešením. Prevádzkujeme činnosť s využitím aktuálnou licenciou vydanou príslušným regulačným inštitúciou Kuraçao eGaming, čo predstavuje medzinárodne rešpektovaný certifikát integrity v rámci oblasti online gamblingu.
Overiteľný faktom predstavuje, že Kuraçao eGaming licencie drží kód 8048JAZ a predstavuje jednou z najstarších svetových kontrolných inštitúcií v rámci sfére online gamingu, ktorá operuje už od roku ktorý bol 1996.. Uvedený certifikát dôvery zaručuje pravidelné audity našich systémov, kontrolu generátorov náhodne generovaných číslic plus transparentnosť výplatného ukazovateľov.
Hernú ponuku aj programových dodávatelia
V rámci Alawin Casine sme vytvoriť impozantnú kolekciu obsahujúcu nad ako je 3500 herných titulov príslušných uznávaných výrobcov softvéru. Naša stratégia spočíva vo precíznom výbere spolupracovníkov, ktorí efektívne zodpovedajú prísne kritériá kvality, inovácií plus transparentnosti.
| Automaty | 2800+ | NetEntertainment, PP Play, Microgaming Studios | 96,2 percenta |
| Živé kasína | 450+ | Evolution Gaming Gaming, Ezugi Studios | 97.8% |
| Stolových hier | viac ako 180 | Red Tiger, Play n GO | 98,1 percenta |
| Jackpoty | viac ako 95 | NetEntertainment, Microgaming | 94,5 percenta |
Špeciálny dôraz kladieme na sekciu živého live casina, v ktorom priestore naši hráči sú schopní interagovať priamo s profesionálnymi krupiérkami v živom čase komunikácie. Poskytujeme konvenčné stolové hernými produktmi vrátane BJ, rulet plus baccarat, ale taktiež dodatočne pokrokové herné show produkty vrátane Crazy Time, Monopoly Live plus Deal or or NoDeal Deal.
Exkluzívne herné vlastnosti
Určené pre profesionálnych hráčov sme úspešne implementovali advanced filtračné nástroje systému, ktoré prakticky zabezpečujú vyhľadávanie hier podľa volatilita, tematiky prípadne max výhry. Funkcia demo režimu režimu zostáva dostupným pre väčšinu herných strojov, čo klientom poskytuje možnosť overiť hernú mechanizmy predtým než využitím skutočných financií.
Bonusov ako aj propagačné kampane
Na Alawin online Casine prezentujeme systematický bonusovými programu vytvorený s cieľom, aby efektívne prinášalo hodnotu vo fázach kompletnej hráčskych skúsenosti. Tieto naše propagačné kampane sa konzistentne vyznačujú jasne stanovenými pravidlami bez akýchkoľvek skrytých požiadaviek.
- Uvítací balíček: Prví účastníci dostávajú bonifikáciu na prvé inicializačné 4 vklady s maximálnou hodnotou až max výške výšky dvetisíc eur plusz 200 bezplatných otáčok aktivovateľných na špecifikované automaty
- Týždenného cashback: Každý jeden pondelok ráno automaticky kreditujeme pätnásť percent z celkových netto stratových transakcií minulotýždňového týždňu bez potrebu manuálnej aktivácie
- VIP exkluzívny programových benefitov: 5-levelový systém vernostné odmien zahŕňajúci postupne rastúcimi privilégiami vrátane dedikovaného account manažéru plus rýchlejších withdrawals
- Turnaje: Mesačných turnajové akcie so garantované výhernými fondov presahujúcimi päťdesiat tisíc €
Podmienok bonusových ponúk
Všetky naše naše bonusy sú podmienené prevádzkovému požiadavku 35-násobného bonusovej sumy, čo prakticky zodpovedá priemeru v rámci v priemysle. Maximálna sázka počas v priebehu aktívnosti bonusu je pevne stanovené na hodnote 5 €, pričom zároveň časovým limit času pre úplné splnenie podmienok predstavujúcich 30 kalendárnych dní.
Transakčné možností plus transakcie
Finančná flexibilita systému predstavuje kritický prvok prezentovanej služieb. Zaviedli sme úspešne široké spektrum finančných metód, ktorý systém zahŕňa konvenčné aj pokrokové spôsobov prevodov.
| Bankové kariet (Visa/Mastercard) | 10 eur | 5 tisíc € | jeden až tri pracovné dni |
| E-wallet peňaženiek | 10 eur | 10000 € | Okamžitých – dvadsaťštyri hodín času |
| Wire prevodov | 20 eur | 20 tisíc € | 3 až 5 pracovných kalendárne dni |
| Kryptomeny | 50 eur | 50 tisíc eur | pätnásť až šesťdesiat minút času |
Za účelom ochranu prevodov aplikujeme dvesto päťdesiatšesť-bitové Secure Socket Layer enkrypciu plus kooperujeme výhradne s certifikovanými overeným payment spracovateľmi transakcií. Všetky realizované výberových operácie podliehajú KYC procedurou Know Your Customer (Know Your zákazníka), ktorý proces typicky trvajúcich dvadsaťštyri hodín v prípade prvej requestu.
- Inicializačný krokov verifikácie: Nahrajte fotku platného dokladu dokladu totožnosti osoby (občiansky preukaz ID či pas) prostredníctvom zabezpečený portál v profile užívateľa
- Sekundárny step verifikácie: Predloženie dokumentu o o adresu nie staršieho ako ako je tri mesiacov (faktúra za energií, výpis účtu z banky prípadne oficiálny dokumentov)
- Tretích step verifikácie: Počas výberoch prevyšujúcich 2000 EUR máme právo požadovať dodatočných dokumentov potvrdzujúcich pôvod zdrojov
Užívateľský zákaznícka podpora plus asistencia
Tímu platformy Alawin Kasína je tvorený zo vyškolených špecialistami dostupným cez viacerých kontaktných kanálov podpory. Živého chatu fungujúceho nonstop 24 hodín denne, sedem dní počas týždňa so priemerným dobou trvania odpovede systému do deväťdesiat sek.
Komunikačné kanály
Emailových podpory spracovávaním komplexnejšie otázky súvisiacich sa financií prípadne technických problémov systému s garantovanou garantované odpoveďou zákazníka do maximálne 12 hod. Špeciálne pre hráčov VIP klubovej úrovne poskytujeme priamy priamych telefonický kontakt s podporou ako aj dedikovaného account manažéra účtu.
Naša hernáčka podporuje popri SK lokalizácie taktiež dodatočných pätnásť lokalizačných verzií, čo prakticky garantuje príjemné používanie pre medzinárodnú klientelu. Časť najčastejšie kladených otázok FAQ obsahujúca viac ako 200 podrobných odpovedí systému kategorizovaných na základe tematické oblastí záujmu.
Na Alawin Casine presadzujeme filozofie zodpovedného hrania zavedením nástrojov kontroly ako limity vkladov, losses ako aj herných užívateľských relácií užívateľa. Používatelia majúcich možnosť nastaviť dočasnú break alebo trvalú samovylúčenia priamo z vášho z vlastného účtu v profile klienta bez povinnosť kontaktovať podporou.
