
Wykaz zawartości
- Struktura Platformy a także Budowa Technologii
- Portfolio Tytułów oraz Kooperacja przy Dostawcami
- System Transakcji a także Ochrona Pieniędzy
- System Lojalnościowy i Systemy Zachęt
- Wsparcie Klienta i Dostępność Witryny
Struktura Serwisu a także Struktura Technologii
Przedstawiana strona została stworzona na fundamencie pod nowoczesne wymagania technologiczne, jakie zapewniają płynne działanie niezależnie dla urządzenia użytkownika. Wildrobin stosuje system zabezpieczenia szyfrowania SSL w standardzie 256, który stanowi galęziowy norma dla ochronie zasobów użytkownika oraz płatniczych klientów. Weryfikowany element: aktualne serwisy cyfrowe implementują certyfikaty SSL kompatybilne ze normami standardu PCI Data Security Standard, które zatwierdza Rada Norm Ochrony danych.
Elastyczność interfacu zapewniliśmy poprzez implementację technologii HTML 5 i udoskonalenie źródła dla względem różnych rozdzielczeń wyświetlaczy. Klienci na urządzeniach przenośnych reprezentują obecnie więcej niż 65% kompletnego odwiedzin na branży gamingowej internetowej, dlatego priorytetowo zarządzamy zgodność przy urządzeniami przenośnymi. Oferowana platforma wczytuje się w tempie krótszym niż dwu momentów, co znacząco góruje nad średnią rynkową wynoszącą czterech-pięciu sek..
Portfolio Gier oraz Kooperacja ze Providerami
Wildrobin Kasyno zapewnia przekraczające trzy tysiące pięćset pozycji z portfolio prestiżowych producentów oprogramowania. Współpracujemy przy tego rodzaju potentatami na wzór NetEnt, Microgaming, Pragmatic Games, Evolution Games oraz Play’n GO. Wszelkie dostawca podlega rygorystyczny proces weryfikacji, co uwzględnia weryfikację certyfikatów Random Number Generator (mechanizmów liczb randomowych) a także kontrolę wskaźników Return to Player.
| Maszyny automatyczne | ponad 2800 | 96.2% | NetEnt, Pragmatic Gaming, producent Microgaming |
| Rozgrywki klasyczne | ponad 450 | 98.5% | Evolution Games, Play Tech |
| Casino na live | 180+ | 97.8% | Evolution Games, Ez Ugi |
| Tytuły progresywne | 75 plus | dziewięćdziesiąt cztery procent jeden | producent Microgaming, Red Tiger |
Nowości odnośnie Segmencie Live Casino
Sekcja gier w wersji live jest stworzona z użyciem standardu streamingu ultra HD, która gwarantuje krystalicznie czysty obraz podczas momencie bieżącym. Oferujemy ekskluzywne stanowiska przy mówiącymi po polsku prowadzącymi, jak znosi bariery komunikacyjne i buduje autentyczną klimat casino stacjonarnego. Przekazy transmitowane są na żywo z wyspecjalizowanych lokalizacji usytuowanych przy mieście Ryga oraz z terytorium Malty.
System Płatności i Bezpieczeństwo Płatności
Wildrobin Casino wdraża multilevelowy system protekcji finansowych, jaki obejmuje kontrolę danych KYC (Know Twojego użytkownika) a także monitoring płatności pod kątem niezwykłych modeli działań. Procedurę transferu pieniędzy realizujemy w określonych zakresach terminowych:
- Systemy e-płatności (portfel Skrill, Neteller, MuchBetter) – maksymalnie 24 h po czasu zatwierdzenia zlecenia
- Transfery z banku – pomiędzy dwóch do pięciu days pracujących przy zależnością do instytucji bankowej
- Płatności kartą debetowe oraz debetowe (karta Visa, karta Mastercard) – pomiędzy 3 po siedem dni tygodnia
- Kryptowaluty (kryptowaluta Bitcoin, ETH, LTC) – pomiędzy piętnastu min. do dwóch godzin w zależnością dla natężenia blockchainu łańcucha bloków
Ograniczenia Płatności oraz Zasady Realizacji
Najniższa wartość wpłaty wynosi 50 zł, natomiast jak dolny próg wypłaty jest ustalony w poziomie stu złotych. Dla klientów VIP dostarczamy podwyższone progi wypłat na dobę maksymalnie 50 tys. zł oraz przypisanego menedżera rachunku, który przyspiesza mechanizm weryfikacji płatności.
Program Lojalności a także Rozwiązania Bonusowe
Przedstawiany mechanizm lojalnościowy składa sam z 5 szczebli rozwoju: Poziom Brązowy, Poziom Srebrny, Gold, Platinum a także Diamentowy. Wszystkie stawka w rozgrywkach na automatach i w trybie żywo produkuje pkt programu na podstawie wyznaczonego kursu – dziesięć złotych stawek wynosi siebie 1 pkt. Zebrane balę jest możliwość zamieniać do fundusze bonusowe według kursu: sto pkt = 10-ć złotych premii.
- Szczebel Brązowej rangi (0-999-ć punktów) – cashback 5 proc., standardowa tempo transferów, standardowe bonusy tygodniowe
- Etap Silver (1000-c-4999-ć bali) – zwrot 8 proc., pierwszeństwa pomoc klienta, premia z okazji urodzin sto zł
- Etap Złotej rangi (pięć tysięcy-czternaście tysięcy dziewięćset dziewięćdziesiąt dziewięć punktów) – cashback 10 proc., szybsze realizacje maksymalnie 12-tu godz., unikalne rozgrywki
- Etap Platinum (piętnaście tysięcy-49999 punktów) – bonus cashback 12 proc., przypisany opiekun VIP, zaproszenia do wydarzenia z branży
- Poziom Diamond (50000+ punktów) – bonus cashback 15 proc., realizacje błyskawiczne maksymalnie 4 h, osobiście ustalane premie
Pomoc Użytkownika i Funkcjonalność Witryny
Grupa wsparcia Wildrobin Casino działa przy systemie 24/7/365, gwarantując ciągły łączność przez cztery ścieżki kontaktu: czat w wersji live, mail, form komunikacji oraz przypisaną linię telefoniczną. Średni czas odzewu w rozmowie równa się krócej niż 90 sek., a jak zgłoszenia pocztowe zostają analizowane na przestrzeni czasie do 6 godzin.
Nasza kolekcja wiedzy posiada przekraczającą 150 materiałów pomocniczych zorganizowanych kategoryjnie, co reagują do najczęstszych zadawane wątpliwości odnośnie utworzenia profilu, potwierdzenia rachunku, mechanik nagród oraz usuwania problemów technicznych. Platforma obsługuje twelve języków interfejsu, które tworzy platformę osiągalną dla globalnej społeczności klientów.
